Bezahlung, Lieferung & Retouren

Zahlungsvorgang

In unserem Online-Shop stehen Ihnen fünf verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl. Am Ende eines Bestellvorgangs kann
die Zahlungsmethode individuell ausgewählt werden.  

Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken.

Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen in unserem Webshop zur Verfügung:

  • Rechnung  
  • Twint 
  • Visa
  • Mastercard
  • Postfinance 

Bei einem Kauf auf Rechnung verrechnen wir einen pauschalen Zuschlag in der Höhe von CHF20. Rechnungen müssen innert
30 Kalendertagen ab Ausstellungsdatum beglichen werden.  

Im Falle einer Retoure oder anderer Anpassungen des Rechnungsbetrags, beispielsweise aufgrund entstandener Mehrkosten
im Rahmen einer Dienstleistung, wird der Betrag entsprechend reduziert oder erhöht. 

Barzahlungen sind auch bei Abholung eines Produktes nicht möglich.

Vorgang bei Lieferung und Abholung  

Sie können während des Kaufvorganges individuell auswählen, ob Sie den Artikel gegen einen Aufpreis per Post erhalten möchten
oder kostenlos bei uns in der Produktion an der Worbstrasse 85 in 3075 Rüfenacht abholen möchten. 

Ist der Versand per Post nicht möglich, werden wir die Ware gegen einen Aufpreis ausliefern. Wie viel der Postversand bzw. die Lieferung
kostet entnehmen Sie den Produktinformationen. 

Bedingungen für eine Lieferung  

Wählen sie den Artikel per Post zu erhalten, müssen wir Ihnen die anfallenden Versandkosten zusätzlich in Rechnung stellen.  

Im Falle einer Lieferung durch uns müssen wir Ihnen eine Auslieferungspauschale weiterverrechnen. Wir werden Sie nach Bestelleingang
telefonisch kontaktieren, um einen passenden Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren. Die Pauschale variiert, abhängig von der Distanz
zwischen Lieferadresse und unserem Lager. Ausgangspunkt der Lieferung ist Worbstrasse 85 in 3075 Rüfenacht.  

Bedingungen bei Abholung  

Möchten Sie den Artikel selbstständig bei uns abholen, werden wir Sie telefonisch kontaktieren, um einen passenden Abholtermin mit Ihnen
zu vereinbaren.  

Sämtliche Artikel können an der Worbstrasse 85 in 3075 Rüfenacht abgeholt werden. Melden Sie sich bei unserem Empfang, Parterre im
blauen Gebäude an der Worbstrasse 87 in 3075 Rüfenacht.  

Vorgehen und Bedingungen bei Bezug einer Dienstleistung  

Beim Kauf einer Dienstleistung werden Sie innert weniger Arbeitstage von uns telefonisch kontaktiert, um einen passenden Termin zu
vereinbaren und Details und Fragen zu klären.  

Entstehen während der Ausführung einer Dienstleistung Mehrkosten durch bspw. Ersatzteile oder unvorhergesehener Arbeitsaufwand,
müssen wir Ihnen den Mehraufwand nach Ausführung der Dienstleistung in Rechnung stellen. 

Retouren oder Stornierung einer Dienstleistung 

Ist ein Artikel defekt oder beschädigt, möchten Sie einen Artikel retournieren oder möchten eine bereits gebuchte und bezahlte Dienstleistung
stornieren, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail. 

Webshop
Stucki & Müller Küchen AG
Worbstrasse 85
3075 Rüfenacht 

Tel: 031 839 33 66
Mail: marketing@stucki-mueller.ch